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  • 이용자가 직접 제공하는 정보 : 이름, 이메일 주소, 연락처, 문의 내용
  • 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보 : IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 브라우저 정보, 방문 일시

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

  • 문의 및 요청 사항 처리
  • 서비스 제공 및 운영
  • 고객 상담 및 안내
  • 서비스 개선 및 통계 분석
  • 법령 준수 및 분쟁 대응

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

  • 접속 로그 : 3개월
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 : 3년

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회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 따라 제출 의무가 발생한 경우

5. 개인정보의 처리 위탁

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  • 수탁업체 : 호스팅 및 서버 운영 업체
  • 위탁업무 : 서버 운영, 시스템 유지관리, 데이터 보관

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과 또는 처리 목적이 달성된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태 : 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서 형태 : 분쇄 또는 소각

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회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 관리적, 기술적, 물리적 조치를 시행하고 있습니다.

  • 개인정보 접근 권한 최소화
  • 접근 통제 및 보안 시스템 운영
  • 주기적인 보안 점검 및 관리

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 기관명 : 국민솔라(주)
  • 담당부서 : 개인정보 보호 담당
  • 연락처 : 대표전화 또는 공식 문의 채널

11. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통하여 공지합니다.


시행일 : 2026년 1월 1일